Умови доставки та оплати

Шановні покупці! Ми цінуємо ваш вибір та гарантуємо якість реалізованих запчастин, комплектуючих, ручного та електро/бензоінструменту.

На всі товари, представлені у нашому магазині, поширюються гарантійні зобов'язання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, встановлених виробниками.

Загальні положення:
Термін гарантії: Термін гарантії встановлюється виробником та вказується у супровідній документації (гарантійний талон, паспорт виробу або на упаковці). Відлік гарантійного строку починається з дати продажу, зазначеної у товарному чеку/накладній.

Підтвердження гарантії: Для здійснення гарантійного обслуговування необхідно надати:

1.Товарний чи касовий чек, що підтверджує покупку.

2.Заповнений гарантійний талон (якщо передбачено виробником).

3.Виріб у повній комплектації та оригінальній упаковці.

Гарантія на запчастини та комплектуючі:
Термін: На ​​запчастини та комплектуючі, якщо інше не встановлено виробником, надається гарантія на факт працездатності на момент монтажу/установки та зазвичай складає 14 календарних днів з моменту покупки (або отримання товару у відділенні перевізника).

1.Умови збереження гарантії (для деталей, що потребують встановлення):

2.Установка проводилася кваліфікованим спеціалістом/сервісним центром.

3.Збережено товарний вигляд та заводське маркування.

4.Відсутні сліди самостійного ремонту, модифікації чи неправильної установки.

Гарантія на Ручний, Електро- та Бензоінструмент
Термін: Термін гарантії встановлюється виробником і може становити від 12 до 36 місяців (зазначено у гарантійному талоні/паспорті).

Гарантійний ремонт: Обслуговування здійснюється у авторизованих сервісних центрах виробника.

Гарантія НЕ поширюється на:

1.Природне зношування деталей і вузлів (наприклад, вугільні щітки, приводні ремені, свічки запалювання, фільтри, ножі, пиляльні ланцюги, шини, витратні насадки тощо).

2.Поломки, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації (вказаних в інструкції), перевантаження, використання за призначенням, відсутності належного технічного обслуговування (наприклад, порушення режиму мастила, використання неякісного палива/олії для бензоінструменту).

3.Ушкодження, спричинені механічним, термічним, хімічним або електричним впливом (перепади напруги, потрапляння води/бруду, сторонні предмети всередині).

4.Інструмент, що має сліди розтину, ремонту або зміни конструкції поза авторизованим сервісним центром.