Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих дополнительных условий: 1.Товар не был в использовании и не имеет никаких следов эксплуатации (царапины, сколы, потертости, признаки постороннего вмешательства или установки). 2.Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара. 3.Не нарушена целостность заводской упаковки (если она предусмотрена производителем), сохранены все ярлыки и заводская маркировка. 4.Наличие расчетного документа (чек, накладная) и гарантийного талона (при его наличии). 5.Полная комплектация товара. Особые условия для некоторых категорий товаров: 1.Запчасти и комплектующие: Возврату или обмену подлежат только новые, не установленные и не использованные запчасти в неповрежденной упаковке и со всеми маркировками. Наличие следов монтажа, эксплуатации или повреждения упаковки может служить основанием для отказа в возврате/обмене. 2.Инструмент (ручной, электро): Обмен/возврат возможен, если инструмент не использовался, полностью укомплектован, сохранены защитные пленки, пломбы и упаковка. 3.Поставляемые товары «Под заказ» (нескладские позиции): Такие товары, как правило, обмену и возврату не подлежат, кроме случаев обнаружения заводского брака или несоответствия заказу. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, неисправность): В случае выявления недостатков в течение установленного гарантийного срока, все требования (пропорциональное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на устранение недостатков или возврат средств) рассматриваются в соответствии со ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" и условий гарантии, предоставленной производителем.